盡管大家都在說做生意要講誠信，但是不可否認的是有些客戶就是不講誠信。比如說有些企業(yè)要做網(wǎng)站，簽了合同卻不打款，張工之前也是碰到過這些case的，今天就拿出來跟大家講一講應(yīng)對的策略。
首先我們知道簽了合同就要打款做項目是天經(jīng)地義的事情，就像欠債還錢是一樣的道理。所以我們在要款的時候可以理直氣壯，但是一定要客客氣氣，策略和技巧不能少，說白了就是說要錢也是要有套路滴。
剛開始要款的時候，我們可以站在客戶的角度去分析說明道理。比如說您看咱們網(wǎng)站合同都簽了三天了，您看款項能不能安排下啊，我們好給您搶注域名，然后分配好技術(shù)開始制作了，網(wǎng)站早點做好，您那邊也能早點用上啊。
讓客戶感覺不是我一直在催你打款，而是為了你考慮的，怕你的域名注冊晚了就被別人注冊了，然后網(wǎng)站項目早點做好，對他的好處越多。這樣剛開始客戶就不會太反感，然后你再看看他的反應(yīng)。
如果這樣之后客戶還是不打款，那么就要開始演苦情戲打配合了。銷售可以用公司開會，老板一直問我您這個網(wǎng)站項目到款的事情，我這邊壓力很大，只能過個幾天就給您打電話之類的話術(shù)，博得客戶的同情。很多企業(yè)老板也是做銷售出身的，他也知道做銷售的肯定要到款的，都是不容易的。
如果這樣，半個月過去了，款項還是沒有進來，這個時候你就需要問問客戶那邊情況了?？梢栽囂降膯枂?，您那邊這么長時間還不打款是因為還有什么疑慮還是說出了什么變故，網(wǎng)站不做了嗎？這樣可以試探出客戶不打款的真實目的。必要的時候請同事或者領(lǐng)導來打這個配合電話都是可以的。
一般的客戶在這個階段，如果網(wǎng)站確實是要做的話，肯定就會打款了。當然了，也不排除簽了合同半個月之后還不打款的客戶，這樣也是有的。這個時候只能是月底去上門逼款了，這是最后一招了。
上門逼款最好趕在月底，顯得是月底銷售要沖業(yè)績，領(lǐng)導逼得我過來你們企業(yè)要款的。說話客氣點，然后不卑不亢。這個時候如果客戶老板剛好在，網(wǎng)站確實要做，再逼下，一般都會安排現(xiàn)場打款的。當然也有的時候現(xiàn)場逼款也不成功的，老板不在，項目不做了，或者實在拿不出錢來做項目的都有可能，那也沒辦法，只能把合同拿回來了！
市場大了，什么人都有，簽了網(wǎng)站合同遲遲不打款的客戶也是有的。這里給大家講的一些策略都是根據(jù)我自己的經(jīng)驗總結(jié)出來的，也只是作為參考的。希望以后，這種情況會越來越少，講誠信的人越來越多，大家生意都能好做起來！
